热心盘友
什麼是高衝突人格？他們一開始看起來可能很可靠甚至很吸引人，但一旦他們開始用言語攻擊你，或者試圖破壞你的聲譽，就完全變了樣。他們的共同特徵就是「死不認錯、要你負責」，面對這些高衝突人士，有理也講不清，因為最大問題不在問題本身，而在他們的性格障礙：．他毒舌又愛暴怒，一再嫌你不夠好。．她眼裡只有老闆，把其他人視為塵土。．他多疑又自大，你需要他也受不了他。．她理虧也會爭到底，你沒錯卻要負責。．他是主管卻迴避下決斷，讓你無所適從、揹黑鍋。．她存在感超強，而你有意見卻被漠視、被決定……高衝突人士可能是你的上司、下屬、同事或顧客；也可能是你公司裡最知道如何往上爬、最懂得拉攏人心的高手。…
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